Job Description Summary
-The Sales Representative is a leading driver of our customer interactions and sales performance They are the face of our customer experience approach and build deep relationships that deliver value for customers and patients in order to drive sales growth in a compliant and ethical manner.
Job Description
- mpulsar el crecimiento de ventas mediante una gestión estratégica de cuentas y clientes clave.
- Identificar y priorizar clientes de alto potencial a través del análisis de datos y del ecosistema de influencia en la prescripción.
- Diseñar y ejecutar experiencias de cliente diferenciadas, aprovechando múltiples canales de interacción.
- Construir relaciones sólidas y de largo plazo con profesionales de la salud y stakeholders clave.
- Liderar conversaciones basadas en valor para entender necesidades, desafíos y oportunidades del cliente.
- Personalizar el customer journey según preferencias, utilizando contenido relevante y canales adecuados.
- Generar insights accionables a partir de feedback y datos para optimizar la estrategia comercial.
- Colaborar con equipos multifuncionales para desarrollar soluciones que respondan a necesidades no cubiertas.
- Establecer alianzas estratégicas con líderes de opinión e influenciadores clave en el territorio.
- Actuar como socio confiable del cliente, aportando valor de manera ética y sostenible.
- Operar con integridad, asegurando cumplimiento de políticas y estándares éticos de Novartis.
Skills Desired
Commercial Excellence, Communication Skills, Compliance, Conflict Management, Cross-Functional Coordination, Customer Insights, health care industry, Influencing Skills, Key Account Management, Negotiation Skills, Professional Ethics, Selling Skills, Technical Skills